도야마케팅(이하 "회사")은 프로그램 "싹풀"(이하 "프로그램")과 관련하여 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 본 방침은 그 사실과 프로그램이 이용자 PC에서 다루는 정보의 범위를 확인해 드리기 위한 것이며, 회사가 이용자로부터 실제로 개인정보를 처리하게 되는 범위(제6항 문의·기술지원)에 대해서는 개인정보 보호법 제30조에 따른 개인정보 처리방침으로서 적용됩니다.
1. 프로그램이 수집·전송하는 개인정보: 없음
프로그램은 이용자의 개인정보를 수집·저장·전송하지 않습니다. 압축파일을 찾고 푸는 모든 처리가 이용자의 PC 안에서 이루어지며, 프로그램이 회사의 서버로 보내는 정보는 없습니다.
2. 프로그램의 외부 통신: 두 가지
프로그램은 실행할 때 회사의 설치파일 배포 서버에 접속합니다. 이때 프로그램이 보내는 것은 프로그램의 버전 번호뿐입니다. 이용자를 구별하는 값(아이디·기기 식별자·설치 번호 등)을 만들지도 보내지도 않으며, 서버는 이 요청을 기록하거나 집계하지 않습니다.
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사용 가능 여부 확인 — 프로그램(v1.4.0 이상)이 지금 설치된 버전을 계속 사용할 수 있는지 묻습니다. 회사가 그 버전의 제공을 중지하는 경우 프로그램이 그 사실을 안내하기 위한 것입니다(이용약관 제7조 제8항). 받은 답은 이용자 PC 의 %LOCALAPPDATA%\ssakpul 폴더에 gate.json 으로 보관되며, 그 안에는 「사용 가능 여부」와 확인한 시각만 들어 있습니다. 확인은 최대 6시간에 한 번만 이루어지고, 이 확인은 (1)과 달리 끄는 기능을 두지 않았습니다.
확인에 실패하여도(인터넷 미연결, 방화벽 차단 등) 프로그램은 오류를 표시하지 아니하고 모든 기능이 그대로 동작합니다. 다만 회사가 해당 버전의 제공을 중지한 뒤에는 인터넷 연결 여부와 관계없이 사용이 제한될 수 있습니다.
그 밖에 사용 기록 전송, 오류 보고, 광고·분석 목적의 통신 기능은 프로그램에 들어 있지 않습니다. 압축을 풀고 만드는 모든 처리는 이용자의 컴퓨터 안에서만 이루어지며, 파일의 이름이나 내용이 외부로 전송되는 일은 없습니다.
회사가 프로그램을 배포하는 웹사이트와 설치파일 배포 서버는 Cloudflare, Inc. 의 호스팅 서비스를 이용합니다. 배포 서버는 내려받기 횟수를 합계 숫자 한 개로만 세며(위 두 확인 요청은 여기에 세지 않습니다), 이용자를 구별하는 정보(IP 주소 등)를 별도로 기록·보관하지 않습니다.
3. 프로그램이 이용자의 파일을 읽는 시점과 범위
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이용자가 창에 끌어다 놓거나, 탐색기 메뉴로 넘기거나, 화면에서 직접 고른 폴더와 파일만 읽습니다.
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폴더를 넣은 경우 그 하위 폴더까지 훑어 압축파일을 찾습니다(「하위 폴더까지 찾기」를 끄면 그 폴더만 봅니다). 압축파일이 아닌 파일은 형식을 확인하기 위해 앞부분 16바이트만 읽고 그 내용을 저장하거나 전송하지 않습니다.
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폴더 감시 기능을 켠 경우, 이용자가 지정한 폴더의 파일 목록·크기·수정시각을 2초 간격으로 확인합니다. 이는 새 압축파일이 다 받아졌는지 판단하기 위한 것이며, 압축파일이 아닌 파일의 내용은 읽지 않습니다. 이 기능은 이용자가 직접 켜야 동작하고 기본값은 꺼짐입니다.
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담기(압축 만들기) 를 실행하면, 담기로 고른 폴더의 하위 파일 전체 내용을 읽어 압축파일에 넣습니다. 압축이라는 작업의 성격상 불가피한 읽기이며, 읽은 내용은 이용자가 지정한 위치에 만들어지는 압축파일에만 들어가고 외부로 전송되지 않습니다. 무엇이 담겼는지는 만들어진 압축파일을 열어 확인하실 수 있습니다.
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프로그램은 이용자가 지정하지 아니한 폴더를 임의로 탐색하지 않으며, 평소에 파일을 들여다보거나 주기적으로 기록하지 않습니다.
4. 비밀번호의 처리
이용자가 비밀번호 칸에 입력한 값은 압축을 푸는 그 순간에만 메모리에서 사용되며, 파일이나 설정에 저장되지 않고 외부로 전송되지도 않습니다. 프로그램을 닫으면 사라집니다. 화면에 입력한 값은 창이 열려 있는 동안 그대로 보이므로, 공용 PC에서는 사용 후 창을 닫아 주십시오.
담기에서 새로 거는 비밀번호(7Z 전용)도 같습니다. 압축파일을 만드는 그 순간에만 사용되고 저장되지 않으며, 담기 화면의 비밀번호 칸은 입력한 글자가 보이지 않게 가려 둡니다. 잊으면 회사도 그 압축파일을 열어 드릴 수 없습니다.
5. 저장되는 것
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압축을 푼 결과 파일: 이용자가 선택한 위치(압축파일이 있던 폴더 또는 이용자가 지정한 폴더). 프로그램은 이 파일들의 내용을 별도로 기록하거나 전송하지 않습니다.
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설정 파일 config.json: %LOCALAPPDATA%\ssakpul 폴더. 화면에서 고른 선택지(어디에 풀지, 어떤 옵션을 켰는지), 감시하도록 지정한 폴더의 경로, 창 크기만 들어 있습니다. 비밀번호는 저장하지 않습니다. 경로에는 윈도우 사용자 이름이 포함될 수 있습니다.
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사용 가능 여부 파일 gate.json: 같은 폴더. 위 제2항 (2)의 확인 결과(「사용 가능 여부」와 확인한 시각)만 들어 있습니다. 이용자를 구별하는 값은 들어 있지 않으며, 프로그램을 제거할 때 함께 지워집니다.
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전달 파일 inbox.txt: 같은 폴더. 탐색기에서 여러 파일을 한꺼번에 넘길 때 창이 여러 개 뜨지 않도록, 이미 열려 있는 창에 경로를 전달하는 데 잠깐 쓰이는 파일입니다. 전달 즉시 내용이 비워집니다.
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오류 기록 crash.log: 프로그램 설치 폴더. 프로그램이 예상하지 못한 오류로 시작하지 못했을 때만 만들어지며, 오류가 난 위치가 글자로 들어갑니다. 외부로 보내지 않으며, 지워도 프로그램 동작에 지장이 없습니다.
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임시 폴더: 압축을 푸는 동안 결과가 저장될 위치 옆에 .싹풀-임시-… 라는 폴더를 잠깐 만들어 사용하고, 끝나면 지웁니다. 도중에 강제 종료되면 남을 수 있으며, 지워도 됩니다.
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윈도우에 등록되는 항목: 설치하면 탐색기 우클릭 메뉴·보내기 메뉴가 현재 사용자 영역(HKEY_CURRENT_USER)에 등록됩니다. 「로그인하면 자동으로 감시 시작」을 켜면 윈도우 시작프로그램 폴더에 바로가기가 하나 만들어집니다. 프로그램을 제거하면 모두 정리됩니다.
프로그램을 제거해도 이용자가 압축을 풀어 저장한 파일은 지워지지 않습니다.
6. 문의·기술지원 과정에서 처리하는 정보
프로그램 자체는 개인정보를 수집하지 않으나, 이용자가 아래 문의처로 문의하거나 오류 진단자료를 보내는 경우 회사는 그 과정에서 다음을 처리합니다. 이 항목에 대해서는 본 방침이 개인정보 보호법 제30조에 따른 처리방침으로서 적용됩니다.
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처리 항목: 이용자의 이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 첨부한 파일
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처리 목적: 문의 응대 및 오류 원인 확인
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처리 근거: 개인정보 보호법 제15조제1항제4호(이용자와의 사용권 계약에 부수한 지원 업무의 이행)
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보유·이용기간: 문의 처리 완료 후 1년 이내 파기하며, 파기된 기록은 복구할 수 없습니다.
[국외 이전(처리위탁)]
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이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / 개인정보 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
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이전되는 국가: 미국 등 Google 글로벌 데이터센터 소재국
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이전 일시 및 방법: 이용자가 문의 메일을 발송하는 때에 정보통신망(SMTP/HTTPS)을 통해 전송되고, 회사가 Gmail 계정에서 이를 열람·보관하는 방법
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이전되는 개인정보 항목: 위 처리 항목과 같습니다.
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이용목적·보유기간: 위와 같습니다.
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거부 방법: 정보주체는 위 주소로 문의하지 아니함으로써 이 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정보주체가 요청하시는 다른 연락 수단으로 문의를 접수하며, 문의를 하지 않더라도 프로그램 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
진단자료에 오류 기록이나 압축파일을 첨부하시는 경우, 그 안에 파일 경로나 다른 사람의 정보가 담길 수 있습니다. 보내기 전에 내용을 확인해 주십시오. 회사는 받은 자료를 문의 응대 목적 외로 사용하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리 및 권익침해 구제방법
이용자는 회사가 문의 과정에서 보유한 자신의 정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 요청 접수 후 10일 이내에 필요한 조치를 하고 결과를 통지합니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담·분쟁해결을 위해 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
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개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
9. 고지
본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경하는 경우 회사는 변경 사유와 적용일자, 변경 전후의 내용을 회사 웹사이트에 게시합니다.